Britský reťazec Marks & Spencer oznámil začiatkom novembra svoj odchod zo Slovenska a zatvorenie predajní v ďalších krajinách. Podľa tvrdenia spoločnosti totiž ich predajne na Slovensku vykazujú straty.
Podniky vlastnené skupinou, podľa výsledkov analýzy, v minulom roku vykázali na desiatich trhoch, vrátane slovenského trhu, stratu 45 miliónov libier z výnosov 171 miliónov libier, pričom niektoré trhy vykazujú straty minimálne posledných päť rokov.
Napriek všetkému však britský reťazec stále prijíma zákazníkov do svojho vernostného klubu. Funguje to na rovnakom princípe ako všetky vernostné karty, spotrebitelia si na ne zbierajú body a dostávajú zľavové kupóny. Body môžu zákazníci neskôr vymeniť za peňažné zľavy pri nákupe.
Reťazec síce ohlásil odchod, ešte však nespresnil, kedy presne sa tak udeje. Keďže predajne zatiaľ fungujú bezo zmeny, nie je dôvod neprijímať nových zákazníkov do vernostného programu, tvrdia zástupcovia reťazca.
Na Slovensku sa nachádza sedem obchodov značky Marks & Spencer – dva sú v Bratislave, dva v Košiciach, a po jednom v Banskej Bystrici, Nitre a v Trenčíne. Reťazec pôsobí na Slovensku od roku 2007 a zamestnáva 174 ľudí. Obchody nezavrie zo dňa na deň, ale pravdepodobne pôjde o postupné zatváranie predajní, čomu nasvedčuje aj prijímanie ľudí do vernostného programu.
Zástupcovia spoločnosti pokračujú v konzultáciách so zamestnancami a o rozhodnutí zatvoriť obchody budú včas informovať zákazníkov aj zamestnancov. Potom poskytnú informácie aj k vernostnému klubu.