Vyhrážky zabitím, pokus o fyzický útok a zásah desiatok policajtov. Na urgentnom príjme v Bratislave došlo k vážnemu incidentu. Nemocnica upozorňuje, že podobné prípady už nie sú výnimočné. Slovenská lekárska komora verejne odsúdila agresívne správanie voči zdravotníkom a upozornila na ich zákonnú ochranu. Zároveň vyzýva verejnosť k rešpektu a slušnosti.
Na urgentnom príjme v Nemocnici Ružinov došlo v sobotu ráno k mimoriadne vážnemu incidentu, ktorý výrazne zasiahol zdravotnícky personál. Ako informuje Univerzitná nemocnica Bratislava, lekárka a zdravotná sestra čelili počas ošetrovania pacienta verbálnym vyhrážkam smrťou, agresívnemu správaniu a napokon aj pokusu o fyzické napadnutie. Pacienta na urgent priviezla rýchla zdravotná pomoc, no už od prvých úkonov sa správal nepriateľsky a konflikty sa postupne stupňovali.
Napätie vzniklo už pri odbere krvi, keď pacient na sestru kričal a obviňoval ju z bolesti spôsobenej zákrokom. Situácia sa ešte viac vyostrila pri snahe vykonať mu test na COVID-19.
Do ambulancie následne vbehla manželka pacienta, ktorá sa k agresívnemu správaniu pridala a verbálne útočila na zdravotníčky. Pacient sa začal opakovane vyhrážať, že lekárku aj sestru zabije a že si ich počká po skončení služby.
Maskovaní páchatelia prepadli čerpaciu stanicu, no lup si dlho neužili, polícia ich rýchlo vypátrala a zadržala
Lekárka okamžite privolala bezpečnostnú službu, no situácia sa v priebehu niekoľkých minút dramaticky zhoršila. Do ošetrovne vstúpili ďalší príbuzní pacienta, ktorí na personál kričali a pokračovali vo vyhrážkach. Pacient zahnal lekárku do kúta a opakovane jej hrozil zabitím, následne fyzicky napadol sestru, ktorú podľa slov UNB chytil za krk.
Zásah SBS a približne pätnástich príslušníkov Policajného zboru z pohotovostnej motorizovanej jednotky zabránil ďalšej eskalácii. Vďaka ich rýchlej reakcii nedošlo k vážnemu zraneniu zdravotníkov.
Muž skončil v putách
Pacienta polícia odviezla a umiestnila do cely policajného zaistenia. Aktuálne čelí obvineniu z trestného činu nebezpečného vyhrážania, pričom obeťami boli chránené osoby – zdravotnícki pracovníci. Vedenie Univerzitnej nemocnice Bratislava upozorňuje, že nejde o ojedinelý prípad. Podľa riaditeľa Alexandra Mayera sa vyhrážky a fyzické útoky voči zdravotníkom stávajú čoraz častejšou realitou a pracoviská urgentného príjmu sa neraz menia na nebezpečné prostredie.
Nemocnica dlhodobo posilňuje bezpečnostné opatrenia vrátane nepretržitej služby SBS, no ani to nedokáže úplne eliminovať agresívne správanie pacientov a ich príbuzných.
Lekárka aj sestra, ktoré incident zažili, sú podľa vedenia otrasené a hoci sú na náročné situácie zvyknuté, strach o vlastný život v nich zanechal trvalú stopu. Nemocnica zároveň pripomína, že zdravotníci majú rodiny a blízkych a ich cieľom nie je konflikt, ale liečba a záchrana životov.
Za posledný rok riešila bezpečnostná služba v nemocnici približne 350 incidentov, z ktorých 212 predstavovalo fyzické útoky na personál.
Reakcia komory a štatút chránenej osoby
Na vážny incident, ku ktorému došlo na urgentnom príjme Univerzitnej nemocnice v Ružinove, reagovala aj Slovenská lekárska komora. Vo svojom stanovisku ostro odsúdila agresívne správanie pacienta a jeho rodinných príslušníkov.
Lekárska komora zároveň pripomína, že zdravotníci majú pri výkone svojej práce štatút chránenej osoby. To znamená, že trestné činy spáchané voči nim sú posudzované prísnejšie než v bežných prípadoch.
Upozorňuje tiež na to, že urážanie, znevažovanie či vyhrážanie sa zdravotníkom v súvislosti s poskytovaním zdravotnej starostlivosti nie je len otázkou morálky, ale aj porušením zákona, ktoré môže byť riešené ako priestupok alebo trestný čin.
Tragická udalosť poznačila večer v Bratislave: Muž skočil z mosta do Dunaja, napriek snahám sa ho už nepodarilo zachrániť
Podľa stanoviska komory je cieľom tejto právnej ochrany vytvorenie bezpečného pracovného prostredia, v ktorom môžu lekári, sestry a ďalší zdravotnícki pracovníci vykonávať svoju náročnú a spoločensky nevyhnutnú prácu bez strachu o vlastnú bezpečnosť.
Komora zároveň priznáva, že choroba, stres a obavy o blízkych môžu u pacientov a ich rodín vyvolávať silné emócie. Tie však podľa nej nemôžu ospravedlňovať agresiu voči ľuďom, ktorí sú v nemocnici preto, aby pomáhali a zachraňovali životy.
V závere svojho vyjadrenia Slovenská lekárska komora apeluje na verejnosť a vyzýva k rešpektu, slušnosti a pochopeniu voči zdravotníkom.
