Vďaka pohotovosti mestskej polície a tiesňovej linky 159 sa podarilo predísť tragédii. Rozrušená žena sa obrátila na linku s tým, že sa nachádza na železničnom priecestí a plánuje ukončiť svoj život. Profesionálny zásah operátora a prítomnosť policajtov prispeli k záchrane jej života.
Počas uplynulých dní sa na tiesňovú linku 159 mestskej polície obrátila rozrušená žena s vážnym úmyslom. Počas telefonátu oznámila, že sa nachádza na železničnom priecestí v Devínskej Novej Vsi a plánuje ukončiť svoj život.
Operátor tiesňovej linky okamžite zareagoval a so ženou citlivo komunikoval, pričom sa ju pokúšal upokojiť a odhovoriť od jej zámeru. Súčasne druhý operátor kontaktoval najbližšiu hliadku mestskej polície a informoval o situácii aj štátnu políciu.
Vďaka rýchlej reakcii sa policajtom podarilo ženu nájsť ešte pred tým, ako došlo k tragédii. Sedela na lavičke v blízkosti železničného priecestia pri čerpacej stanici a bola zjavne v ťažkom duševnom rozpoložení.
Vzhľadom na jej stav bola okamžite privolaná záchranná služba. Mestskí policajti a príslušníci štátnej polície sa o ženu starali až do príchodu zdravotníkov, ktorí ju následne previezli do nemocnice, kde jej bola poskytnutá odborná starostlivosť.